有些win10正式版用户在进行重置电脑的过程中会遇到弹出“重置电脑时出现问题”的提示，据小编所知，这有可能是系统文件损坏导致无法正常重置电脑，那么win10电脑重置出现问题怎么办?下面就一起来看具体解决方法。

win10重置电脑故障的修复方法：

1、正常情况下遇到这种问题可以先尝试进入高级恢复模式进行重置，具体重置可参考：“使用win10re功能重置系统教程”这篇文章，如图所示：

2、若是连win10的re功能都无法重置系统的话，那么小编认为只能备份好重要资料，然后进行重装系统了。

3、以上便是win10系统提示“重置电脑时出现问题”的具体解决方法，有出现同样问题的朋友不妨根据上述方法进行操作。