有系统之家的用户反馈说在windows 10操作系统中出现电脑突然蓝屏的问题，而且在电脑蓝屏界面提示由于chdrt64.sys错误代码，可见是因为chdrt64.sys文件引起的蓝屏。那这个问题怎么解决呢？下面，系统哥小编来分享具体的解决方法。
在 Windows 10 中出现chdrt64.sys蓝屏错误，通常与声卡驱动或相关软件存在冲突有关。以下是一些可能的解决方法：
卸载相关软件：如果电脑安装了 360 安全卫士等安全软件，可尝试将其卸载。因为有用户反馈这类软件可能会与声卡驱动产生冲突，导致chdrt64.sys蓝屏。具体操作是右击 360 安全卫士运行图标选择退出，然后通过控制面板进入 “程序和功能”，选择 360 安全卫士点击卸载按钮，并在提示是否完全移除时选择 “是”。
更新或回滚声卡驱动：打开 “设备管理器”，找到 “声音、视频和游戏控制器”，展开后右键点击声卡设备，选择 “更新驱动程序”，让系统自动搜索并安装最新的驱动程序。如果更新驱动后问题仍未解决，可以尝试右键点击声卡设备，选择 “属性”，在 “驱动程序” 选项卡中点击 “回滚驱动程序” 按钮，将驱动程序恢复到上一个版本。
进入安全模式排查：重启电脑，在启动过程中按 F8 键或 Shift+F8 组合键，选择进入安全模式。如果在安全模式下电脑没有出现蓝屏，说明可能是某些第三方软件或驱动导致的问题。可以在安全模式下卸载最近安装的软件或驱动程序，然后重启电脑，看是否能解决问题。
检查系统文件完整性：使用系统自带的系统文件检查器（SFC）工具来扫描并修复损坏的系统文件。以管理员身份运行命令提示符，输入 “sfc /scannow” 并按回车键，等待扫描完成后重启电脑。
查杀病毒和恶意软件：运行杀毒软件和恶意软件扫描工具，对电脑进行全面扫描，清除可能存在的病毒和恶意软件，因为它们可能会破坏系统文件，导致蓝屏。
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件出现故障，建议联系专业的电脑维修人员进行检修。
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