有系统之家用户发现自己明明在win11系统插入了耳机，但是声音却不是从耳机里传出来的，插入耳机一点也没有用，这是怎么回事呢？接下来，系统哥小编就来分享具体的解决方法，我们一起来看看吧。
若 Windows 11 系统中耳机插在电脑上没有反应，可能是硬件连接、驱动程序、系统设置或硬件故障等原因导致。以下是分步排查和解决方法：
一、检查硬件连接
确认耳机和接口正常
尝试将耳机插入手机或其他设备，确认耳机本身是否损坏。
检查电脑耳机接口（3.5mm 接口或 USB 接口）是否有灰尘、杂物，可用棉签轻轻清理。
若使用 USB 耳机，尝试更换其他 USB 接口，或插入 Type-C 转接头（如有）测试。
检查耳机模式和设备连接
部分电脑支持 耳机 / 麦克风二合一接口，若耳机为 “美标”（CTIA 标准），可能与 “国标”（OMTP 标准）接口不兼容，可尝试旋转耳机插头或更换兼容耳机。
若使用蓝牙耳机，确保已开启蓝牙并完成配对（点击任务栏蓝牙图标 → 选择耳机名称 → 连接）。
二、更新或重新安装音频驱动
通过设备管理器更新驱动
按 Win + X 键，选择 设备管理器。
展开 声音、视频和游戏控制器，右键点击音频设备（如 “Realtek High Definition Audio” 或 “Conexant SmartAudio”），选择 更新驱动程序 → 自动搜索更新。
若更新后无效，右键点击设备 → 卸载设备，重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
手动安装官方驱动
访问电脑品牌官网（如联想、戴尔、华硕），输入型号查找对应 Windows 11 的音频驱动，下载并安装。
若为 USB 耳机，需安装厂商提供的专用驱动（如雷蛇、罗技等品牌耳机）。
三、设置系统音频输出
切换音频输出设备
点击任务栏右侧 扬声器图标，选择 声音设置。
在 输出 选项中，确认已选择插入的耳机（如 “耳机” 或 USB 设备名称），若未显示，点击 管理声音设备 → 确保设备已启用。
配置默认设备
在 声音设置 中，找到 相关设置 → 声音控制面板。
右键点击耳机设备 → 设为 默认设备 和 默认通信设备，点击 确定。
测试音频服务
按 Win + R 键，输入 services.msc 并回车，打开服务窗口。
找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder 服务，确保状态为 正在运行，若未运行，右键选择 启动，并将启动类型设为 自动。
四、排查系统设置和故障
检查声音疑难解答
在 声音设置 中，点击 疑难解答 → 播放音频，系统会自动检测并修复问题。
禁用独占模式（针对音质问题）
在 声音控制面板 中，右键点击耳机设备 → 属性 → 高级，取消勾选 允许应用独占控制该设备，点击 确定。
创建新音频设备（重置驱动）
按 Win + X 键，打开 终端（管理员），输入以下命令并回车：
powershell
sfc /scannow # 扫描系统文件
dism /online /cleanup-image /restorehealth # 修复系统组件
重启电脑后，重新插入耳机测试。
五、硬件故障排查
检查主板 / 声卡故障
若耳机在其他设备正常，但所有接口插入电脑均无反应，可能是主板声卡损坏。
尝试外接 USB 声卡 或 Type-C 转 3.5mm 适配器，若能正常使用，需联系售后维修主板。
更新 BIOS（谨慎操作）
访问电脑品牌官网，查看是否有针对 Windows 11 的 BIOS 更新，更新前确保电池电量充足且已备份数据（操作不当可能导致硬件损坏）。
六、其他情况
蓝牙耳机配对失败：
取消已配对的耳机记录，重新搜索设备并配对；若仍失败，尝试重启电脑蓝牙服务（在服务窗口中重启 Bluetooth Support Service）。
麦克风正常但无声音：
可能是音频输出路径错误，按上述步骤确认输出设备为耳机而非扬声器。
若以上方法均无效，可能是系统文件损坏或硬件物理故障，建议备份数据后尝试 系统还原 或 重置电脑，仍无法解决则需联系专业维修人员。
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